Las empresas han dado un giro hacia el marketing digital en la era del Coronavirus.

El fin de la comercialización tradicional

El marketing tradicional ha estado en declive durante años. Sin embargo, el COVID-19 pudo haber puesto el último clavo en el ataúd del campo. 

El marketing digital ha ido creciendo constantemente en popularidad desde la El primer correo electrónico se envió en 1971., y el campo se ha adaptado increíblemente bien a las nuevas condiciones globales establecidas por el pandemia.

Pero, ¿por qué el marketing tradicional se volvió obsoleto en primer lugar?

Las técnicas de marketing tradicionales fueron las estrategias de marketing de referencia para las empresas antes de la invención de Internet. Si bien algunas técnicas de marketing tradicionales, como los anuncios de radio y televisión, siguen siendo populares hoy en día, otras técnicas de marketing tradicionales están teniendo menos uso en la era del coronavirus.

Las enormes vallas publicitarias al aire libre que atrajeron la atención de los transeúntes en un momento dado están siendo vistas por muy pocas personas que se atreven a aventurarse afuera durante la pandemia. Los anuncios en los periódicos también se están volviendo menos populares debido a la prevalencia de los sitios de noticias digitales y al hecho de que las personas no están dispuestas a arriesgar su salud para comprar periódicos al aire libre.

Reducción de la demanda de marketing en la era del coronavirus

Marketing tanto tradicional como digital recibió un gran impacto durante la aparición del virus, pero algunas estrategias de marketing digital se han vuelto más populares desde que el distanciamiento social y la cuarentena se generalizaron. 

Muchas empresas que cerraron debido a la pandemia no pueden obtener ingresos en este momento. Estas empresas están utilizando los ahorros o fondos que les quedan para pagar a sus empleados y / o evitar que su negocio se arruine. Es posible que estas empresas no dispongan de fondos disponibles para actividades de marketing.

Debido a esto, ha habido una reducción neta en las actividades de marketing desde que el virus se convirtió en una pandemia.

Cambios en el marketing digital

Varias empresas han cambiado sus estrategias de marketing digital para apuntar a plataformas que se han vuelto populares entre los usuarios que se aíslan por sí mismos o están en cuarentena. Es más probable que las personas que pasan más tiempo en interiores naveguen por los mercados en línea y los sitios de comercio electrónico. 

Exploremos estos espacios digitales con un poco más de detalle.

Mercados en línea

Muchos mercados en línea han experimentado un repunte en la actividad de los consumidores interesados en abastecerse de productos esenciales durante la crisis. A estos compradores les resulta más seguro pedir productos en línea y recibirlos directamente en sus hogares, en lugar de arriesgar su salud al salir y exponerse potencialmente al virus.

Estos mercados en línea y sitios de comercio electrónico tienen aumentado su gasto en actividades de marketing desde que llegó el virus. Es probable que estos sitios sigan creciendo en popularidad, especialmente si venden productos esenciales que las personas necesitan para sobrevivir.

Servicios de transmisión

Las personas también pasan más tiempo de lo habitual viendo programas de televisión y películas en los servicios de transmisión. Los servicios de transmisión están experimentando una demanda tan alta que Netflix ha triplicado su inversión publicitaria desde marzo.

Paginas de redes sociales

Los sitios de redes sociales también están viendo una actividad récord de los usuarios durante la cuarentena. Esto no debería sorprender, ya que es más probable que las personas se comuniquen con sus familiares y amigos a través de estas plataformas digitales durante el aislamiento físico.

Los servicios de transmisión como Netflix y Hulu se han dirigido a sitios de redes sociales como Facebook y Twitter durante la pandemia debido a su creciente popularidad. Este método debe ser adoptado por otras empresas interesadas en la comercialización durante la pandemia.

Correo de propaganda 

Si bien el gasto en marketing puede haber disminuido, el contenido de marketing está siendo visto por más personas que nunca. Correos electrónicos de marketing Los destinatarios también están abriendo tasas más altas que antes. 

Esto sugiere que el marketing por correo electrónico podría ser una herramienta de marketing eficaz durante la pandemia y que podría beneficiar a las empresas que son reacias a gastar en anuncios de redes sociales y anuncios de motores de búsqueda.

 

Publicidad de pago por clic

La reducción de la demanda de marketing ha hecho que la publicidad de pago por clic (PPC) sea significativamente más barata. La publicidad PPC se realiza mediante anuncios alojados por motores de búsqueda. Las empresas que pagan por anuncios PPC pueden tener sus sitios web en la parte superior de las páginas de resultados de los motores de búsqueda para que sean más visibles para los consumidores. 

Las empresas que estén interesadas en encontrar espacios publicitarios asequibles durante el Coronavirus deben aprovechar esta situación y utilizar anuncios PPC alojados en Google y Bing.

 Cambios en el contenido promocional:

La crisis de COVID-19 también ha cambiado el tipo de contenido que publican los especialistas en marketing. Cuando comenzó la pandemia, muchas empresas se acercaron a los consumidores con mensajes que mostraban preocupación por su bienestar. 

Sin embargo, estos mensajes a menudo incluían consignas promocionales que parecían aprovecharse de la situación.

Como resultado, muchos usuarios se sintieron desanimados por este contenido promocional, que puede haber dañado la reputación de varias empresas. Sin embargo, el contenido más reciente publicado por las grandes empresas ha estado utilizando un enfoque diferente.

En lugar de promocionar sus productos, muchas empresas han estado utilizando campañas de marketing para difundir las actividades de ayuda del COVID-19 en las que están involucradas. Esta forma de promoción puede dejar a los consumidores con una impresión más positiva de la empresa y esto, a su vez, podría aumentar las ventas para ellos en el futuro.

Mejores estrategias de marketing para empresas durante COVID-19:

Dadas todas las tendencias de marketing que hemos observado durante esta crisis mundial, los propietarios de empresas pueden preguntarse cuáles son las mejores estrategias para comercializar sus negocios en este momento. 

Si tienen dinero para gastar, los dueños de negocios deben enfocarse en publicar anuncios en sitios de redes sociales como Facebook, Twitter e Instagram, y también usar publicidad de pago por clic.

El marketing por correo electrónico también podría ser una buena estrategia para las pequeñas empresas que no tienen los recursos para gastar en publicidad pagada. El marketing por correo electrónico es barato y es más eficaz cuando se utiliza la narración para atraer y mantener la atención de los lectores. 

Esta podría ser una gran oportunidad para que la empresa destaque el trabajo social y los esfuerzos de ayuda en los que están involucrados durante la pandemia.

El futuro del marketing digital:

Nadie sabe cuándo se resolverá la crisis del coronavirus. Sin embargo, las empresas que deseen sobrevivir durante las condiciones actuales deberán aprender a adaptarse a estos cambios de marketing digital.

Que todos estemos más fuertes y más sabios al otro lado de este momento increíblemente difícil. 

 

Referencias:

https://influencermarketinghub.com/coronavirus-marketing-ad-spend-report/

https://www.tubefilter.com/2020/04/09/netflix-hulu-digital-ad-spend-coronavirus/

https://influencermarketinghub.com/coronavirus-marketing-ad-spend-report/