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La publicidad en los medios sociales no lo es todo en el marketing digital

Diferencias entre marketing digital y redes sociales
La diferencia entre el marketing digital y el marketing social es que el marketing social (o redes sociales) es solo uno de los canales disponibles en el marketing digital.

Mucha gente cree que al conseguir seguidores en sus redes sociales, están haciendo marketing digital, pero esto no es del todo cierto. Hay muchas más partes en una campaña de marketing digital.

¿Qué es el marketing digital?

La definición de marketing digital es: Promocionar una marca a través de todos los canales digitales disponibles y crear conciencia de ella.

Los principales componentes del marketing digital son:

Marketing en Internet: Web, marketing en motores de búsqueda, incluidos SEO y anuncios de pago por clic o impresos), mercados móviles (por ejemplo, Google Play, Apple Store…), marketing por correo electrónico, publicidad en la web y en redes sociales.

Marketing digital fuera de Internet: televisión, radio, SMS, señalización digital (por ejemplo, pantallas LED) (exteriores e interiores)

¿Qué es el marketing social?

El marketing social es el canal más exitoso del marketing en Internet en los últimos dos años.

El éxito alcanzado por las plataformas de redes sociales, principalmente Facebook, Twitter e Instagram, ha cambiado la forma en que socializamos, interactuamos y compramos. Esto también nos trae nuevos canales para el marketing digital.

Redes sociales es el término que usamos para describir las plataformas que unen a las personas para compartir información. Las redes sociales más populares son Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram, LinkedIn y Youtube.

¿Cuáles son los beneficios de utilizar las redes sociales en sus campañas de marketing?

Existen muchos beneficios de utilizar el marketing en redes sociales para promocionar sus productos y servicios en línea y fuera de línea. Es una forma rápida de promocionarse: si tiene una gran base de seguidores, puede compartir un tweet o una publicación en Facebook, y su mensaje llegará rápidamente a miles de usuarios en todo el mundo. De hecho, las redes sociales son la forma más rápida (incluso más rápida que la televisión y la radio) de publicitar o hacer correr la voz en todas partes.

  • Es bueno para el SEO: habíamos visto señales de que las redes sociales se están utilizando para fines de clasificación de Google y Bing.
  • Está de moda: las redes sociales son una tendencia que no puede ignorar si desea permanecer cerca de sus clientes y estar al tanto de los últimos desarrollos de marketing.
  • Es uno de los caminos para interactuar con sus clientes y averiguar lo que quieren. Con las redes sociales, tus clientes pueden mostrarte lo que les gusta (dar me gusta, +1, retuitear), comentar y compartir. Como especialista en marketing de redes sociales, puede analizar estas estadísticas, hablar con sus clientes y descubrir cómo mejorar sus productos o servicios.

Marketing digital frente a redes sociales
Al leer la definición anterior, debería haber quedado claro que las redes sociales son parte del marketing en Internet, que a su vez es parte del marketing digital.

Si comparamos los dos conceptos, encontraremos lo siguiente.

El marketing digital sale de Internet e intenta dirigirse a personas en el mundo fuera de línea utilizando medios digitales, mientras que las redes sociales se limitan a Internet.

Una campaña de marketing digital puede incluir uno o más componentes (publicidad en Internet, anuncios móviles, TV, SMS, etc.) mientras que una estrategia de redes sociales puede incluir una o más plataformas de redes sociales (Facebook, Twitter, etc.)

Las redes sociales están fuertemente asociadas con una estrategia de contenido, es decir, usted crea contenido y usa las redes sociales para promoverlo, mientras que el marketing digital puede enfocarse completamente en los banners (ya sea en línea, TV o vallas publicitarias).

¿Qué es más importante, las redes sociales o el marketing digital?
Esto depende del tipo de marca, producto o servicio que desee promover. Hay casos en los que otras formas de marketing digital pueden ser más apropiadas para construir su base de clientes. Las redes sociales son imprescindibles para cualquier producto o servicio que tenga una amplia audiencia.

Por ejemplo, si está vendiendo una aplicación, las redes sociales pueden ayudarlo a encontrar nuevos clientes, educar a sus clientes actuales (enviándoles consejos y trucos) y mantenerlos informados sobre nuevas actualizaciones y próximos lanzamientos.

Si en el otro extremo, está vendiendo herramientas personalizadas para agricultores, puede usar las redes sociales como un recurso para obtener más información sobre los productos, pero su forma de vender tal vez radio o carteles en áreas rurales.

¿Qué es el marketing en redes sociales?

El marketing en redes sociales es el proceso dinámico de promoción de un producto o servicio a través de diferentes redes sociales. En principio, hay dos formas de hacer una campaña de marketing en redes sociales.

La primera forma es gratuita, y hay que hacerlo atrayendo seguidores compartiendo contenido, lanzando concursos, memes, citas. En conclusión, enamorar a tus seguidores.

La segunda forma es a través de anuncios pagados. Puede utilizar anuncios de Facebook, Google AdWords o Twitter promocionados para anunciar sus productos o servicios en Facebook, Google y Twitter, respectivamente.

Existe la idea errónea de que las campañas en las redes sociales no convierten a los clientes, pero las últimas estadísticas muestran lo contrario.

El éxito o el fracaso de todas las campañas de marketing depende de muchos factores, incluida la experiencia del consultor de marketing.

Si quieres realizar una campaña de marketing utilizando anuncios de pago, te recomiendo que te pongas en contacto conmigo para aumentar considerablemente las posibilidades de una campaña exitosa.

 

¿Qué incluye una campaña de marketing digital clásica?

Hay muchos componentes en el marketing digital; una campaña típica incluye la mayoría de los componentes de la familia de marketing en Internet. Es muy común ver campañas promocionales de:

  • Marketing de motores de búsqueda: incluye contenido y estrategias de SEO además de campañas de SEM o Adwords.
  • Promociones en redes sociales: incluye anuncios pagados en Facebook, Twitter, Pinterest e Instagram.
  • Promociones de aplicaciones móviles
  • Marketing por correo electrónico: promoción de productos o servicios a través del correo electrónico.

Conclusión
Es fundamental conocer las diferencias entre las estrategias de marketing, para que puedas seleccionar las herramientas de marketing más adecuadas para utilizar en tus campañas.

El marketing digital es el futuro del marketing empresarial y eventualmente ganará más territorio en los mercados en línea y fuera de línea.

Por otro lado, las redes sociales son la nueva forma de conectar a las personas, y es parte del marketing digital así como un cambio de mentalidad en el que los clientes nos dicen lo que necesitan y dan su opinión sobre nuestros productos.